Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan m16a2

Sebelum anda membuka akaun di m16a2, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniTerpakai di MalaysiaAkaun & PembayaranHak PenggunaHubungi Kami
m16a2 Terma dan Syarat Penggunaan m16a2
HUBUNGI SOKONGAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan m16a2 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, had…
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan m16a2 untuk mendapatkan rekod bertulis tentang…
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana m16a2 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam memastikan maklumat peribadi dan akaun anda dikendalikan dengan cara yang selamat, telus, dan konsisten dengan terma yang anda setujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat menggunakan penyulitan peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

m16a2 menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda dan meningkatkan prestasi platform.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah beroperasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan terma ini, anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma dan syarat penggunaan m16a2. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun dan melakukan log masuk pertama. Penggunaan berterusan platform kami bermaksud anda menerima semua terma yang sedang berkuat kuasa pada masa tersebut.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pemberitahuan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan segera diperlukan atas sebab keselamatan.

Ya. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda boleh meminta penutupan akaun sebelum terma baru berkuat kuasa dengan menghubungi sokongan kami. Baki akaun anda akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel dengan permintaan bertulis dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma penggunaan am m16a2 terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma tersendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan memberikan peluang untuk anda menjelaskan situasi.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman terma ini terus dari pelayar anda. Jika anda memerlukan salinan rasmi dalam format PDF, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantar dokumen tersebut kepada anda.