Rujukan Laman

Dasar Privasi m16a2 Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi m16a2 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk butiran log masuk, pilihan peranti, sesi lobi dan rekod pembayaran.

Data akaunKuki lamanSemakan keselamatanTouch 'n GoFPX
m16a2 Dasar Privasi m16a2 Untuk Akaun Malaysia
LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, semak data akaun, minta pembetulan, atau faham cara rekod pembayaran dipautkan kepada profil anda, hubungi kami melalui saluran…

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan cepat, seperti perubahan nombor…
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan e-mel, atau penjelasan tempoh simpanan, hantar e-mel kepada pasukan…
Kes transaksi Jika isu privasi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi…
CARA KAMI JAGA

Amalan Data Untuk Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini berdasarkan cara akaun m16a2 sebenarnya berfungsi: log masuk, lobi, permainan, bayaran, semakan keselamatan dan bantuan pelanggan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, menghubungkan sesi log masuk, dan menghantar…

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk dan pilihan paparan pada telefon atau komputer anda.

Rekod permainan

Apabila anda membuka Blackjack Hidup, Keluarga, Ombak Pasang atau permainan lain, kami merekod masa sesi, tajuk yang dibuka dan rujukan…

Data pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status yang diterima daripada saluran…

Akses pasukan

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk bantuan akaun, keselamatan, atau pemprosesan transaksi boleh melihat rekod berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon, atau data lain yang tidak tepat.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang Dasar Privasi m16a2, terutama perkara yang anda perlu tahu sebelum berkongsi data peribadi atau menggunakan saluran bayaran Malaysia. Jawapan di bawah menerangkan hak anda, jenis data yang disimpan, cara kami mengurus kuki, dan langkah yang boleh anda ambil jika data akaun perlu disemak.

Kami mengumpul data yang anda beri semasa membuka akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan. Kami juga merekod peranti, alamat IP, masa sesi, aktiviti lobi dan rujukan transaksi berkaitan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, mengendalikan pertikaian, dan memenuhi rekod operasi yang diperlukan di wilayah yang disokong.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan akaun, saluran bayaran, bantuan teknikal, keselamatan, atau permintaan undang-undang yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menyokong paparan laman pada peranti anda. Sesetengah kuki juga membantu kami mengesan corak akses yang boleh menunjukkan percubaan masuk tanpa izin.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran bantuan privasi dan meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum menyediakan rekod supaya data tidak diberikan kepada orang lain.

Hantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan menyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami akan menyemak rekod sokongan, mengesahkan pemilikan akaun, dan mengemas kini butiran yang layak diubah.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan ia dikumpulkan. Rekod akaun, transaksi dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama apabila diperlukan untuk semakan operasi, pertikaian, atau kewajipan tempatan yang terpakai.